คำถามที่พบบ่อย

นักกายภาพแต่ละคนตั้งราคาตามพื้นที่ คุณเห็นราคาก่อนจอง และไม่มีค่าธรรมเนียมการจอง ถ้านักกายภาพขอปรับราคา ระบบจะให้คุณกดยอมรับก่อนเสมอ

ชำระตรงกับนักกายภาพหลังรับบริการ ผ่านการโอนหรือเงินสด PuenCare ไม่หักค่าบริการ และคุณขอใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ในระบบได้

ยกเลิกได้จากหน้าการจองของคุณ ถ้านักกายภาพยังไม่ตอบรับภายใน 24 ชั่วโมง คำขอจะหมดอายุเอง และคุณเลือกนักกายภาพคนอื่นที่ว่างเวลาเดิมได้

ระบบแสดงนักกายภาพในพื้นที่ที่ว่างวันเวลาเดิม ให้คุณเรียงลำดับว่าจะถามใครก่อน ถ้าคนแรกไม่รับ ระบบจะถามคนถัดไปให้อัตโนมัติ

ได้ เลือกแค่พื้นที่ แล้วเลือก “ยังไม่แน่ใจ / ดูทั้งหมด” เพื่อดูนักกายภาพและความถนัดจากโปรไฟล์ก่อนส่งคำขอ

ได้ เพิ่มคนในความดูแลได้หลายคนในบัญชีเดียว และชวนพี่น้องมาเป็นผู้ดูแลร่วมเพื่อติดตามด้วยกันได้

นักกายภาพใช้รูปยืนยันว่าให้การรักษาถูกคน รูปเห็นเฉพาะครอบครัวและนักกายภาพที่รับงานแล้ว

เอกสารที่ลงนามครั้งเดียวต่อนักกายภาพแต่ละคน ก่อนการรักษาครั้งแรก อธิบายขอบเขตการรักษาและความเสี่ยง ลงนามในแอปหรือต่อหน้านักกายภาพก็ได้ และถอนได้ทุกเมื่อ

ในแอป และทาง LINE เมื่อเชื่อมบัญชีแล้ว เช่น นักกายภาพรับนัด กำลังเดินทาง ถึงบ้านแล้ว และเตือนออกกำลังกายตามโปรแกรม

ทีมงานตรวจบัตรประชาชน รูปถ่ายหน้าตรง ใบประกอบวิชาชีพกายภาพบำบัด และปริญญาบัตรหรือ Transcript ก่อนแสดงในผลค้นหา

ก่อนรับงานนักกายภาพเห็นเพียงสรุปแบบไม่ระบุตัวตน คุณดูได้ทุกครั้งว่าใครเปิดดูประวัติ และถอนความยินยอมการแชร์ได้ตลอด

แจ้งปัญหาได้จากหน้าการจอง ทีมงานจะติดต่อกลับ และคุณมีสิทธิ์ร้องเรียนการประกอบวิชาชีพต่อสภากายภาพบำบัดได้โดยตรง

บัตรประชาชน รูปถ่ายหน้าตรง ใบประกอบวิชาชีพ และปริญญาบัตรหรือ Transcript อย่างใดอย่างหนึ่ง ระหว่างรออนุมัติตั้งพื้นที่ ราคา และเวลาทำงานได้เลย

ไม่หัก คนไข้ชำระกับคุณโดยตรง มีแพ็กเกจเสริมสำหรับเครื่องมือเพิ่มเติม