PuenCare ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
ข้อมูลที่เก็บ
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล เบอร์มือถือ
- ข้อมูลคนไข้: ชื่อ วันเกิด เพศ ที่อยู่ หมุดบ้าน เบอร์ติดต่อฉุกเฉิน และรูปถ่ายประจำตัว (ใช้ยืนยันตัวตนก่อนการรักษาเท่านั้น เห็นเฉพาะครอบครัวและนักกายภาพที่รับงานแล้ว)
- หนังสือยินยอมรับการรักษา: ชื่อผู้ลงนาม ความเกี่ยวข้องกับผู้ป่วย ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ วันเวลา และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้ลงนาม เก็บไว้เป็นหลักฐานตามกฎหมาย
- ข้อมูลสุขภาพ (ข้อมูลอ่อนไหว): อาการ ประวัติการรักษา ยา โรคประจำตัว บันทึกการรักษา และผลการตรวจ ซึ่งเราเก็บและใช้โดยได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ
- ข้อมูลนักกายภาพบำบัด: เอกสารยืนยันตัวตน ใบประกอบวิชาชีพ วุฒิการศึกษา และข้อมูลการทำงาน
- ข้อมูลการใช้งาน: นัดหมาย การชำระเงิน รีวิว และสถานะการเดินทางในวันนัด
ใช้ข้อมูลเพื่อ
- จับคู่และนัดหมายผู้รับบริการกับนักกายภาพบำบัด และให้นักกายภาพประเมินและให้การรักษาได้อย่างปลอดภัย
- เก็บประวัติการรักษาให้ผู้รับบริการและผู้ดูแลดูย้อนหลังได้
- ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และดูแลความปลอดภัยของทั้งสองฝ่าย
- แจ้งเตือนนัดหมาย การออกกำลังกาย และข่าวสารที่เกี่ยวกับบริการ
ใครเห็นข้อมูลของคุณ
- นักกายภาพบำบัดเห็นข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนก่อนรับงาน และเห็นชื่อ ที่อยู่ และประวัติเต็มหลังรับงานแล้วเท่านั้น
- ผู้ดูแลร่วมที่คุณเชิญเห็นข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณกำหนด
- เจ้าหน้าที่ PuenCare เปิดดูประวัติได้เมื่อจำเป็น เช่น ตรวจสอบเรื่องร้องเรียน โดยต้องระบุเหตุผล และทุกครั้งที่เปิดดูจะถูกบันทึกให้คุณเห็นในหน้า “ใครเปิดดูข้อมูล”
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลอื่น
ตำแหน่งที่ตั้ง
ปุ่ม “ใช้ตำแหน่งปัจจุบัน” ในหน้าค้นหาใช้ตำแหน่งจากอุปกรณ์ของคุณ (เมื่อคุณกดอนุญาต) เพื่อหาเขต/อำเภอที่ใกล้ที่สุดในระบบของเราเท่านั้น ไม่ส่งตำแหน่งไปยังบริการแผนที่ภายนอก และไม่บันทึกตำแหน่งนี้ไว้ ข้อมูลพิกัดตำบลอ้างอิงจาก OCHA Thailand Subnational Administrative Boundaries (สัญญาอนุญาต CC BY-IGO)
การเก็บรักษา
ข้อมูลเก็บบนระบบคลาวด์ที่เข้ารหัส เอกสารของนักกายภาพเก็บแบบส่วนตัว เราเก็บประวัติการรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการรักษาและตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ของคุณ
คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ขอลบ คัดค้าน หรือถอนความยินยอมได้ โดยแจ้งผ่านระบบแจ้งปัญหาในแอป การถอนความยินยอมอาจทำให้ใช้บริการบางส่วนไม่ได้ และไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปก่อนถอนความยินยอม